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Produtos - Qual a política de troca e devolução?

  • O cliente deve recusar a mercadoria caso a embalagem esteja danificada ou violada, e entrar em contato conosco para que façamos uma nova remessa;

    * A mercadoria deve retornar em sua embalagem original;

    * Produtos com defeito serão substituídos por outros com a mesma especificação;

    * O cliente deverá entrar em contato pelo e-mail sac@hipersexshop.com.br para descrever o motivo da devolução e solicitar uma autorização de postagem e o produto será enviado sem custos a nossa empresa;

    * A troca/ressarcimento ocorrerá em até 30 dias contados da data de retorno do produto e verificação do erro/defeito.

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